Trouver un artisan RGE : le guide pour bien choisir en copropriété

Au moment d’entamer des travaux de rénovation énergétique, les copropriétés doivent sélectionner des prestataires de confiance. Afin de prétendre à certaines aides, le syndic est dans l’obligation de passer par des professionnels « Reconnus Garant de l’Environnement » (RGE). Comment trouver un artisan RGE en copropriété ? Genius vous dit tout !

Pourquoi faire appel à un professionnel RGE en copropriété ?

Un artisan « Reconnu Garant de l’Environnement » (RGE) est un professionnel du bâtiment ayant reçu une certification spécifique validée par les autorités publiques. Cette certification garantit que l’artisan possède les compétences nécessaires pour réaliser des travaux de rénovation énergétique ou d’utilisation des énergies renouvelables.

Depuis le 1ᵉʳ janvier 2025, les critères d’obtention de la certification RGE ont été renforcés. Les artisans doivent désormais suivre des formations spécifiques, justifier d’un certain volume d’activité en rénovation énergétique, utiliser des matériaux répondant à des normes de performance élevées, souscrire une assurance décennale couvrant ces travaux, et réaliser un nombre minimal de chantiers annuels. Ces mesures visent à assurer un haut niveau de compétence et de fiabilité des professionnels certifiés.

Faire appel à un professionnel RGE en copropriété présente deux avantages :

• Une possibilité de réduire le montant des travaux grâce aux aides à la rénovation ;
• L’assurance de bénéficier de travaux bien faits.

Demander les aides à la rénovation énergétique

Le recours au travail d’un artisan RGE est indispensable pour bénéficier de certaines aides à la rénovation énergétique, telles que :

• MaPrimeRénov’ Copropriétés ;
• Les Certificats d’Economies d’Energie (CEE) ;
• L’éco-prêt à taux zéro.

Disposer de travaux de qualité

Outre la possibilité de bénéficier des aides à la rénovation, la certification RGE atteste des compétences de l’entrepreneur choisi. C’est donc un gage de qualité.

Depuis 2025, des contrôles de réalisation sont effectués dans les deux ans suivant l’obtention de la qualification RGE, puis régulièrement, pour vérifier la conformité des travaux aux exigences du label.

Comment trouver des artisans de confiance certifiés RGE ?

Plusieurs manières permettent de trouver un artisan RGE. Voici plusieurs solutions.

Le bouche à oreille

• Avantages: Permet d’obtenir des recommandations fiables basées sur l’expérience vécue des personnes de votre entourage.
• Comment l’utiliser: Demandez à vos amis, famille, ou voisins s’ils connaissent des artisans RGE compétents et fiables. Les retours d’expérience personnels sont souvent les plus pertinents.

Les annuaires

Les annuaires en ligne offrent une vaste sélection d’artisans RGE avec des détails sur leurs qualifications et spécialités. Pour plus d’impartialité, vous pouvez vous baser sur ceux de l’ADEME ou de FranceRénov’ une plateforme gouvernementales. Ces outils permettent de filtrer les artisans par localisation et corps de métier.

Les plateformes de mise en concurrence

A la manière d’un courtier, certaines plateformes permettent de recevoir plusieurs devis et de comparer les offres d’artisans RGE. Vous pouvez soumettre votre projet et recevoir des propositions de différents artisans. Cela vous aide à évaluer les options disponibles en termes de coût, de délais et de qualité des services proposés.

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Sur quel critère faire son choix ?

Choisir un artisan RGE pour intervenir en copropriété n’est pas toujours chose simple. Avant de soumettre les devis à l’assemblée générale (AG), il est possible d’établir une présélection. Voici comment faire.

La spécialité métier

Choisissez un artisan RGE selon la spécificité de vos travaux (isolation, chauffage, ventilation, etc.). Si vous optez pour des travaux d’ampleur au sein de la copropriété, vous pouvez faire appel à une entreprise RGE rénovation globale. Vous bénéficierez d’une expertise de plusieurs corps de métier.

Les éléments inclus dans le devis

Vérifiez la clarté et la complétude du devis, incluant les matériaux utilisés, les délais, et les détails des travaux. Plus le devis sera complet, plus il est facile de comprendre les opérations menées par le prestataire.

Les avis clients

Prenez en compte les retours clients. Vous pouvez les trouver sur Google ou sur les sites d’avis en ligne. Cela permet d’avoir une idée du sérieux du prestataire.

Le prix

Comparez les offres en faisant très attention au rapport qualité-prix. Ne vous laissez pas séduire par des tarifs trop avantageux au risque de sacrifier la qualité pour un coût moindre.

Choisir un artisan RGE pour la copro : quelles modalités de sélection ?

Les modalités de choix d’un artisan RGE dépendent de l’obligation de mise en concurrence et le vote de l’assemblée générale. Explications.

Comprendre les obligations de mise en concurrence

Lorsqu’il s’agit de travaux de rénovation, il est souvent nécessaire de mettre en concurrence les prestataires. Deux cas de figure peuvent se présenter :

1. Un montant minimal de travaux, inscrit dans le règlement de copropriété, impose une mise en concurrence, comme le veut l’article 21 de la loi du 10 juillet 1965 « L’assemblée générale des copropriétaires, statuant à la majorité de l’article 25, arrête un montant des marchés et des contrats autre que celui de syndic à partir duquel une mise en concurrence est rendue obligatoire ». Si ce montant est atteint le syndic doit présenter a minima deux devis.
2. Aucun seuil de dépense n’a été défini. C’est donc l’article 19-2 du décret du 17 mars 1967 qui s’applique « La mise en concurrence pour les marchés de travaux et les contrats autres que le contrat de syndic, prévu par le deuxième alinéa de l’article 21 de la loi du 10 juillet 1965, lorsque l’assemblée générale n’en a pas fixé les conditions, résulte de la demande de plusieurs devis ou de l’établissement d’un devis descriptif soumis à l’évaluation de plusieurs entreprises ».

Exemple ✨

Pour illustrer, on peut prendre un exemple fictif. En assemblée générale, les copropriétaires décident autour d’un vote de ne pas avoir besoin de mise en concurrence pour des travaux dont le devis est établi au-dessus de 2 500 €. Ainsi, pour les travaux d’entretien et de petites ampleurs (changement d’une ampoule, réparation de l’interphone, etc.), il n’est pas nécessaire de mettre en concurrence les prestataires. Cela permet de gagner du temps sur de petites tâches qui pèsent à la marge sur les frais de copropriété.

Au-delà de 2 500 €, le syndic est tenu de mettre en place une mise en concurrence. De ce fait, lors de travaux d’isolation ou de changement de la chaudière, dont le montant est bien plus élevé, l’administrateur de bien doit présenter a minima deux devis.

Le vote de l’assemblée générale

Ensuite, la sélection du prestataire doit être votée en assemblée générale. En fonction du type de travaux à mener, il faudra obtenir une majorité simple ou absolue.

Afin de bien choisir les prestataires, le syndic peut faire réaliser un cahier des charges de travaux par un maître d’œuvre. Il dispose ainsi d’un document de référence pour mettre en concurrence les professionnels.  Cela vient faciliter la compréhension des devis, il est possible de les comparer à l’aide d’une grille de critères préalablement établis et présenter les résultats aux copropriétaires.