Comme n’importe quel appareil, l’ascenseur doit être entretenu afin de continuer à fonctionner correctement. Dans le cas de l’ascenseur, la maintenance est d’autant plus importante qu’elle permet d’assurer la sécurité des usagers. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur la maintenance des ascenseurs en copropriété !
Qu’est-ce que la maintenance pour ascenseur ?
D’après le Larousse, la maintenance est l’“ensemble des opérations permettant de maintenir ou de rétablir un matériel, un appareil, un véhicule, etc., dans un état donné, ou de lui restituer des caractéristiques de fonctionnement spécifiées.”
Les ascenseurs sont pourvus de fonctionnalités qui vont naturellement se détériorer au fil du temps et du cycle de vie de l’appareil. Par exemple :
- la vitesse ;
- la capacité de charge ;
- l’ouverture et la fermeture des portes ;
- la capacité à absorber un différentiel de température etc.
La maintenance intervient afin de maintenir ces caractéristiques en état de fonctionnement, comme au premier jour de son installation.
Pourquoi réaliser la maintenance de ses ascenseurs ?
L’entretien des ascenseurs en copropriété ne doit pas être négligé, pour plusieurs raisons.
💡Bon à savoir
70 % à 80 % des pannes dues à la vétusté ou au mauvais usage, comme une utilisation inappropriée ou des actes de vandalisme. De plus, en France, environ la moitié des ascenseurs ont plus de 25 ans, et un quart ont plus de 40 ans.
La maintenance d’ascenseur permet de maintenir la sécurité de l’appareil
Les ascenseurs peuvent être très dangereux s’ils ne sont pas bien entretenus. Ils sont en effet responsables de nombreux accidents en copropriété.
Voici quelques exemples de risques identifiés en cas de mauvaise maintenance de l’ascenseur :
- mauvaise fermeture des portes palières ;
- chocs provoqués par la fermeture des portes ;
- risques de chute et d’écrasement de la cabine ;
- dérèglement de la vitesse de la cabine ;
- risques d’électrocution via les circuits électriques de l’installation.
Accident d’ascenseur : quelle procédure ?
En cas d’incident ou accident d’ascenseur, le propriétaire de l’installation a l’obligation d’informer immédiatement, par le biais de moyens de communication fiables, l’entreprise de maintenance qui, à son tour, informera l’organisme compétent adéquat.
Ces dernières se rendent alors sur place pour enquêter sur les causes du problème, les éventuels responsables des défaillances et mettre à l’arrêt l’appareil si besoin. Suite à la réparation, une autorisation de reprise d’exploitation est délivrée. Les assurances étudieront divers documents (rapport de l’incident, contrat de maintenance, liste des dernières pannes, etc.) afin de procéder à l’indemnisation.
Bon à savoir 💡
En cas de personne bloquée dans l’ascenseur, contactez en premier lieu l’entreprise de maintenance en appuyant sur le bouton de la cloche jaune. Ils interviennent en général en moins d’une heure. En cas d’urgence vitale, contactez les pompiers.
La maintenance permet de réaliser des économies
La bonne maintenance des ascenseurs permet de limiter le nombre de dysfonctionnements, de pannes, voire de remplacement de l’ascenseur. En d’autres termes, l’entretien régulier augmente la durée de vie de l’appareil et évite aux propriétaires de devoir installer un nouvel ascenseur dans la copropriété. Un ascenseur modernisé ou bien entretenu est moins énergivore et permet donc de réaliser des économies d’énergie et de réduire les charges de la copropriété.
La maintenance des ascenseurs est une obligation légale
Les ascenseurs sont encadrés par une certaine législation. La loi urbanisme et Habitat du 2 juillet 2003 oblige les copropriétés à souscrire à un contrat d’entretien de l’ascenseur d’une durée minimale d’un an et comportant des clauses minimales.
En effet, les propriétaires d’ascenseurs sont tenus de procéder à des opérations de vérification :
- périodiques : visite toutes les 6 semaines pour vérifier le fonctionnement de l’appareil, visite tous les 6 mois pour vérifier l’état des câbles et du parachute, visite annuelle pour nettoyer et lubrifier les composants ;
- occasionnelles : réparation ou remplacement des pièces usées, entretien de pièces présentant un danger, désincarcération de personnes bloquées dans l’appareil.
Bon à savoir 💡
La loi impose également un contrôle technique quinquennal. Il s’agit d’un contrôle beaucoup plus poussé que l’entretien et la maintenance.
Maintenance ascenseur : gagnez du temps sur vos démarches administratives
Faire appel à un dépanneur en urgence, trouver un ascensoriste rapidement ou encore réparer soi-même un défaut de fonctionnement d’ascenseur… ces opérations prennent du temps.
Si vous êtes administrateur de biens, le contrat de maintenance d’ascenseur vous permet de gagner du temps sur ces processus chronophages. En effet, certains contrats dits étendus prennent en charge ce type d’intervention. Il ne vous reste plus qu’à vous concentrer sur votre métier !
